用户须知
尊敬的用户，
购买邮单的客户，请务必投递前在邮局的秤上复核重量，不要超重。一旦超重立即联系我们改单。否则由超重带来的额外费用和其他损失，客户您要承担。从2017年开始，丹麦邮局施行按照包裹体积重量和实际重量重大的一个收费。体积重量等于长（单位米）*宽*高*280kg。请您自己计算体积重量，确保跟邮单重量一致。如有超重，您将承担超重费用。
包裹内容我司将按照您的申报填写，如今后出现问题，用户将对邮单上的申报内容负责。
另请注意邮单一周有效！过期将影响投递！如您不能及时使用邮单，请联系我们改单，改单费20克朗！
包裹因任何原因退回，您需要向我们支付等同于运费的退运费用，请知悉。
我们是丹麦邮局的亲密合作伙伴，是您和丹麦邮局的沟通桥梁。任何邮寄包裹的问题，请联系我们。我们将尽快跟丹麦邮局沟通，解决问题。如果您对我们的服务有任何疑问，也请及时沟通。
购买邮单的客户，请务必投递前在邮局的秤上复核重量，不要超重。一旦超重立即联系我们改单。否则由超重带来的额外费用和其他损失，客户您要承担。从2017年开始，丹麦邮局施行按照包裹体积重量和实际重量重大的一个收费。体积重量等于长（单位米）*宽*高*280kg。请您自己计算体积重量，确保跟邮单重量一致。如有超重，您将承担超重费用。
包裹内容我司将按照您的申报填写，如今后出现问题，用户将对邮单上的申报内容负责。
另请注意邮单一周有效！过期将影响投递！如您不能及时使用邮单，请联系我们改单，改单费20克朗！
包裹因任何原因退回，您需要向我们支付等同于运费的退运费用，请知悉。
我们是丹麦邮局的亲密合作伙伴，是您和丹麦邮局的沟通桥梁。任何邮寄包裹的问题，请联系我们。我们将尽快跟丹麦邮局沟通，解决问题。如果您对我们的服务有任何疑问，也请及时沟通。
包裹超重从2017年开始，丹麦邮局施行按照包裹体积重量和实际重量大的一个收费。体积重量等于包裹长（单位米）*宽*高*280kg。请您自己计算体积重量，确保跟邮单重量一致。如有超重，我司将联系您补交超重费用。
我司代发的包裹超重，我司负责相关超重f费用，与用户无关。 |
邮单过期邮单一周有效！过期将影响投递，请不要使用！
如您不能及时使用邮单，请联系我们改单，我司收取改单费20克朗！ 如果您使用了过期邮单，产生的包裹丢失或其他问题，及相关费用，客户自己负责。 如果我们发现您使用了过期邮单，将对您收取100克朗的罚款。这个罚款来自邮局，这是邮局处理相关过期单据的服务费用。 |
包裹关税和退回所有邮局发出包裹均为被动清关包裹。到了国内都要经过中国海关抽检。如果海关认为您的包裹需要交纳中国关税，海关将联系收件人进行清关和缴税操作。相关费用实际发件人和收件人自行承担，与我司无关。如海关认为您的包裹物品不符合个人物品入关规定，被退回，实际发件人和收件人承担相关责任和费用。
包裹因任何原因退回，用户需要向我司支付等同于运费的退运费用，请知悉！ 所以，在您发送包裹前，或者找我司代发包裹前，请务必先了解相关国家法律法规。 我司不对任何包裹退回承担相关责任！ |
丢失和索赔包裹丢失和损坏的情况，我司会帮助您跟丹麦邮局申请索赔。您需要提供如下相关单据进行索赔：
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